Capcom musste sich schon einige Fanbeschwerden anhören, was ihre DLC-Politik anging. Neuster Grund für die Beschwerden ist Street Fighter x Tekken, in der bereits 12 Bonuscharaktere als Inhalt auf der Disc vorhanden sind, aber erst später mit einem kostenpflichtigen Update genutzt werden können.
Der Konzern äußert sich nun erstmals zu den Beschwerden.
"Bei Capcom schätzen wir unsere Kunden und unternehmen jede Mühe Kundenbeschwerden zu lösen. Es tut uns Leid zu hören, dass (zensiert) so enttäuscht war mit dem Street Fighter x Tekken-Spiel ("SFxT") und wir würden gerne auf diese Beschwerden antworten."
"Während Capcom es sehr Leid tut, dass ihre Fans nicht glücklich mit der gewählten Methode der DLC-Lieferung sind, glauben wir daran, dass diese Methode für flexibleres und effizienteres Gameplay durchgehend für die Lebensspanne des Spiels sorgen wird."
"Da gibt es gewissermaßen keine Unterscheidung zwischen DLC, welches auf der Disc verschlossen und für ein späteres Datum freischaltbar ist oder welches durch ein volles Download für ein späteres Datum erhältlich ist, außer den Liefermechanismus."