Zum Marktstart des neuen 3D-Handhelds von Nintendo wird dessen Online Shop noch nicht verfügbar sein. Hideki Konno, Manager von Nintendo EAD sagte, dass er mit der derzeitigen Qualität des eShops nicht zufrieden ist. Die Browser-basierten Online Shops von Wii und NDS seinen ebenfalls kein Aushängeschild und die Reaktion der Nutzer darauf verdeutlichten dies.
Nintendo möchte dass der Kunde dabei Spaß hat und das Stöbern in dem neuen eShop des 3DS zu einem Erlebnis machen. Sobald er mit der Qualität des Online Shop zufrieden ist wird dieser veröffentlicht, bis dahin möchte man sich jedoch die entsprechende Zeit nehmen, so sagte Konno.