Dass die Xbox360 zum Launch einige Anlaufschwierigkeiten hatte, ist kein Geheimnis mehr. Da war von zerkratzten DVD´s und Überhitzung die Rede. Die Foren waren voll mit Beschwerden von Usern. Zumindest das Problem mit den DVD´s wurde ja bereits analysiert, und auch für die Überhitzungen scheint nun ein Grund gefunden zu sein.
Eine Schutzfolie scheint der Übeltäter zu sein. Diese dient vor der Montage als Schutz der Wärmeleitpads, welche für die Kühlung der CPU zuständig sind. Bei der Fehlersuche sind die Jungs von Gamerstore24 darauf gestoßen, dass diese Folie vor der Montage nicht entfernt wurde, und somit zu den Problemen führte. Andere Quellen wiederum behaupten, dass die Folie von Microsoft absichtlich dort platziert wurde, und keineswegs Grund für die Defekte sein kann.