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Microsoft tauscht keine zerkratzten DVD´s um

Wie siehts mit der Kundenfreundlichkeit aus?

XBOX 360 // Samstag, 03. Dezember 2005 um 20:45 von Sharky81


Vor einigen Tagen kamen beunruhigende Berichte ans Tageslicht, bei denen Käufer der Xbox360 sich beschwerten, ihre eingelegeten Spiel DVD´s werden von der 360 zerkratzt. Consolewars berichtete!

Wie Gameshout.com jetzt berichtet, weigert sich Microsoft, beschädigte DVD´s umzutauschen. Stattdessen erhält der geschädigte eine kostenlose Version von Perfect Dark Zero.


Kommentar:
Ob das unter Kundenfreundlichkeit zu verstehen ist, wage ich zu bezweifeln. Das Problem dabei ist auch, das große Ketten wie Media Markt bereits von der Schutzhülle befreite und beschädigte Spiel ebenfalls nicht mehr umtauscht. Und Perfect Dark Zero haben sich die meisten sowieso zum Launch gekauft.

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