Bei Halo 5: Guardians konnte es der Fall sein, das digitale Vorbesteller, die den Titel vor einem bestimmten Datum erworben haben, die falsche Datei heruntergeladen haben. Der gleiche Fehler scheint auch bei der Xbox One Version von Call of Duty: Black Ops III aufzutreten, wie Activision bekannt gab.
Wenn ihr das Spiel vor dem 7. Oktober digital vorbestellt haben solltet und gleichzeitig den Energiesparmodus der Konsole aktiviert habt, könnte es sein, das man die falsche Datei hat. Sollte die Spieledatei kleiner als 40GB sein, müsst ihr das Ganze nochmal herunterladen, ansonsten habt ihr die richtige Datei ausgewählt.
Wie bei Halo 5 gilt folgende Vorgehensweise:
1. Geht auf "Meine Spiele & Apps"
2. Schaut euch die Dateigröße an
Ohne die richtige Datei ist es nicht möglich, das kommende Update zu laden. Ihr müsst das Spiel nochmal deinstallieren und wieder neu beginnen.