Offenbar verweigert Microsoft einigen verärgerten Spielern eine Kostenrückerstattung für die Xbox 360 Minecraft-Version zu geben. In der Tat verlangen dies einige Spieler, weil sie sich um den Split-Screen-Modus betrogen fühlen. Warum? Nun, Minecraft 360 besitzt zwar auch einen Split-Screen-Modus, bei dem man lokal mit seinen Freunden das Spiel zocken kann... allerdings nur wenn man einen High Definition-Fernseher besitzt. Das ist an sich nichts Schlimmes, allerdings kauften viele Spieler das Spiel, ohne von diesen Anforderungen für den Split-Screen zu wissen.
Niemand involviert mit dem Port der Xbox 360-Version befand es offenbar für nötig diese HD TV-Anforderung in die Spielbeschreibung zu bringen oder sonst irgendwie potenzielle Käufer darauf aufmerksam zu machen. Die Demo des Spiels beinhaltet diese Warnung - allerdings auch nur wenn man den Split-Screen in der Demo ausprobieren will. Dementsprechend fühlen sich viele Spieler irre geführt. Microsoft reagiert darauf bisher sehr inkonsequent. Während manche Spieler berichten, dass sie den Kaufpreis zurückerstattet bekommen haben, erzählen einige, dass sie ihre Microsoft Punkte nur teilweise zurück bekamen und andere, dass sich Microsoft schlicht weigerte eine Rückerstattung zu geben.