Die Brittische Tageszeitung 'The Sun' berichtete kürzlich über den Nintendo 3DS. So soll Nintendo derzeitig von einer größeren Welle von Rückerstattungsforderungen für den Handheld getroffen worden sein. Ursache seien Kopfschmerzen und ein Unwohlsein die durch den 3D Effekt ausgelöst werden. Dem Artikel zurfolge wurden zudem komplette Rückerstattungen abgelehnt und man spricht sogar von Rekordzahlen im Bereich der Retouren.
Nintendo reagierte kurz darauf auf diese Angaben und stellte sie als unrichtig dar. Ein Sprecher des Unternehmens teilte mit, dass pro Händler die Retouren im einstelligen Bereich lägen.
[quote]Die kürzlichen Berichte sind nicht korrekt. Die Anzahl von Anrufen und E-Mails mit Fragen bzgl. des Nintendo 3DS sind weit unter der Rate, die wir bei vergangenen Hardware Einführungen erlebt haben. Wir haben mit unseren Handelspartnern gesprochen und nur eine handvoll von Menschen haben sich in die Läden begeben um eine Rückerstattung einzufordern. Der Nintendo 3DS wurde mit einem 3D Tiefenregler ausgestattet, mit dem unsere Kunden den 3D Effekt selbst einstellen können, sodass wirklich jeder das Produkt vollends genießen kann.
Beim Betrachten von 3D Bildern, aber auch von Filmen und TV, können manche Menschen ein gewisses Maß an Unwohlsein erfahren. Diese Auswirkungen sind allerdings nur kurzfristig zu verspüren und haben keine langfristigen Folgen - die meisten werden schon nach einer kurzen Pause fortfahren können. Kunden die jedoch trotzdem Bedenken haben, sollten am besten unseren Kunden Service kontaktieren.[/quote]