In einer von digitaltrends.com aufgegeben Umfrage mit mehr als 500.000 Konsolenbesitzern, sagten 42 Prozent der befragten Xbox 360 Nutzer aus, dass sie bereits Hardwarefehler vorliegen hatten. Die Playstation 3 hat zum Vergleich nur acht Prozent Ausfälle zu beklagen, die Nintendo Wii gar nur ein Prozent.
Interessant ist auch die Feststellung dass bei 39 Prozent der fehlerhaften Microsoftkonsolen trotz Reparatur, sogar mehrfache Fehler auftraten. Unklar bleibt hingegen die Relevanz dieser Umfrage, denn leider wurde hier die Nutzungsdauer der Geräte nicht mit einkalkuliert. Ausserdem sollte man bedenken dass die Xbox 360 sich schon ein Jahr länger als die Konkurrenzprodukte auf dem Markt befindet.