Seit geraumer Zeit plagen Xbox 360-Besitzer Probleme beim Xbox Live-Service. So ist es oft unmöglich online zu spielen oder andere Funktionen zu nutzen. Microsoft arbeitet daran, diese Probleme zu beseitigen und entschuldigt sich für alle Komplikationen.
Als Entschädigung wird Microsoft zudem einen Xbox Live Arcade-Titel verschenken. Um welches Spiel es sich dabei handelt, ist jedoch nicht bekannt. Informationen dazu sollen schon bald folgen.