Die Probleme, die einige PS3-User an Sony melden, würden dem Konzern nach nicht durch die neueste Firmware 3.01 hervorgerufen.
So hätten viele gesagt, dass Filme und Spiele einfrieren; dies hätte Sony zufolge aber nicht seine Ursache in der Firmware 3.01.
So kostet die Reparatur ca. 150 Euro, wenn die Garantiezeit von einem Jahr schon abgelaufen ist.
Eine Erklärung, weshalb das passiert, liegt bis dato noch nicht vor.