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Star Citizen: Geringe Anzahl an Rückerstattungen notwendig

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Nur wenige gehen auf die Barrikaden

Star Citizen hat es nicht leicht. Einerseits hat es Crowdfunding Rekorde gebrochen, indem es beachtliche 87.6 Millionen Dollar einbrachte, andererseits wurde große Kritik laut, weil ein Teil des Geldes durch atemberaubend teure Add-on Inhalte erzielt wurde. Aufgrund der erhöhten Einnahmen konnte das Ausmaß des Spiels merklich erweitert werden, doch die angepeilten Rahmen der Veröffentlichungen werden immer wieder verfehlt.
 
Einige Spieler schwören darauf, andere hingegen sind richtig wütend. Einige haben sogar nach einer Rückerstattung verlangt und Cloud Imperium kümmert sich auch darum. Von 964.995 Unterstützern gab es bisher 1.269 Rückerstattungen.
 
"Wir gehen damit nicht an die Öffentlichkeit. Wenn die Leute uns aber kontaktieren und mit uns vernünftig reden, haben wir bisher den meisten ihr Geld rückerstattet." Dies sagte Chris Roberts, Gründer von Cloud Imperium, in einem Artikel von Polygon.
 
"Im Allgemeinen ist die Anzahl unserer Rückerstattungen sehr sehr niedrig, verglichen mit dem Rest der Industrie. Sie fallen um ein Vielfaches geringer aus als die von E-Transactions, die man aus den meisten Spielen kennt."
 
Roberts bestätigte, dass "einige Leute mit ihrer öffentlichen Meinung lauthals" das Spiel kritisieren, sagte aber auch, dass "es sich hierbei definitiv um eine Minderheit handelt."
 
Cloud Imperium ist gesetzlich nicht dazu angehalten, Rückerstattungen zu gewähren und es liegt laut Roberts ganz in ihrem eigenen Ermessen, dies zu tun. Wenn solche lautstarken Spieler aber nicht glücklich sind, dann will Cloud Imperium diese einfach nicht um sich herum haben.
 
"Wir wollen die Leute nicht zwingen hierzubleiben. Wir wollen uns nicht mit ihnen streiten." fügte ein Pressesprecher hinzu.
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