Wie wir gestern schon berichtet haben , klagen einige Kunden über das Laufwerk der XBOX One. Es knattert, oder ist defekt. Microsoft lies jetzt folgendes in einem Statement verlauten:
Von dem Problem ist nur ein kleiner Teil der XBOX One Kunden betroffen. Wir arbeiten direkt mit den Betroffenen zusammen, damit sie so schnell wie möglich einen Ersatz erhalten. Dies ist Teil unseres erweiterten Austauschprogramms. Seien sie versichert, dass wir uns um unsere Kunden kümmern
Wer also von dem Problem betroffen ist, sollte sich mit Microsoft direkt in Verbindung setzen, um dem Problem beizukommen, und eine neue XBOX One zu erhalten. Wie schnell und umfassend das Umtauschprogramm vonstatten geht, ist allerdings nicht bekannt.